LP改善で最初にやるべきことは何か
「LP改善が必要だとわかっているが、何から手をつければいいかわからない」——多くのマーケターが直面する課題です。
LP改善の優先順位を誤ると、時間とコストをかけても成果が出ません。たとえばフォームを改善しても、そもそもファーストビューで離脱が多ければ効果は限定的です。
LP改善の正しい優先順位は「①ファーストビュー ②CTA ③フォーム ④コンテンツ構成」です。この順番で改善を進めることで、CVRが20〜50%向上した事例が業界で多数報告されています。本記事では、LP改善の具体的な手順と各施策のポイントを解説します。
LP改善前に必ず確認すべきデータ
感覚でLP改善を進めるのは最悪の選択です。まず以下のデータを収集・分析しましょう。
確認必須の4指標
1. 直帰率 70%以上の場合、ファーストビューに問題があります。ユーザーがランディング直後に「自分には関係ない」と判断している可能性が高いです。
2. スクロール深度 Googleアナリティクスの「スクロール」イベントで確認できます。ページの50%未満しかスクロールされていない場合、重要な訴求ポイントが「見られていない」状態です。
3. CTAクリック率 ヒートマップツールやGoogleタグマネージャーのイベント計測で確認します。CTAのクリック率が1%未満の場合は改善が必要です。
4. フォーム離脱率 フォームに到達したユーザーのうち、送信せず離脱した割合です。60%以上なら入力ハードルを下げる改善が有効です。
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| ツール | 用途 | 費用 |
|---|---|---|
| Googleアナリティクス4 | 基本指標・流入分析 | 無料 |
| Microsoft Clarity | ヒートマップ・セッション録画 | 無料 |
| Googleサーチコンソール | 検索流入分析 | 無料 |
| PageSpeed Insights | 表示速度診断 | 無料 |
ファーストビュー改善の具体的な施策
LP改善で最もCVRへのインパクトが大きいのがファーストビューです。以下のチェックリストで現状を確認してください。
ファーストビュー改善チェックリスト
キャッチコピーは5秒で価値が伝わるか
- NG例：「総合的なマーケティング支援サービス」
- OK例：「広告費を変えずに問い合わせを2倍にする方法」
ターゲットが明確か
- 「〇〇でお悩みの方へ」「〇〇をお使いの方に」などで対象を明示
CTAが目立つか
- ボタン色はページ内で最も目立つ色を使用
- ボタン文言は具体的なアクション（「今すぐ無料で試す」）
スマートフォン表示で見やすいか
- 現在のLPトラフィックの60〜70%はスマートフォンです
- フォントサイズ16px以上、タップできるボタンサイズ44px以上
改善による期待効果
ファーストビューのキャッチコピーをABテストで改善した場合、CVRが**+20〜50%**向上した事例が多数報告されています。特にスマートフォン最適化は即効性が高く、改善後1週間でコンバージョンが増加するケースが多いです。
CTA・フォーム改善で取りこぼしをなくす方法
ファーストビューで興味を引いた後、CTAとフォームで最終的なコンバージョンが決まります。
CTA改善の3つのポイント
1. 文言をアクション指向に変更 「お問い合わせ」→「30秒で無料相談を予約する」のように、具体的なアクションと得られるメリットを組み込むと、クリック率が向上します。
2. 設置箇所を増やす LPのファーストビュー・中間・末尾の最低3箇所にCTAを設置します。スクロールに応じてCTAが追従するスティッキーボタンも有効です。
3. 緊急性・希少性の訴求 「今なら初月無料」「残り3席」といった限定性を加えることで、先延ばし心理を防ぎクリック率が上がります。
フォーム最適化の即効施策
フォームはLP改善の中で最も「すぐに成果が出やすい」領域です。
フォームの入力項目を1つ削減するごとに、コンバージョン率が約5〜10%改善するというデータがあります。
実施すべき改善（費用ゼロで可能なもの）
- 「会社名」「役職」など任意項目をフォームから削除
- プレースホルダーテキストで入力例を示す
- エラーメッセージをわかりやすい日本語に変更（「入力エラー」→「電話番号はハイフンなしで入力してください」）
- フォーム上部に「入力時間：約1分」と明記して心理的ハードルを下げる
関連記事: ABテスト メリット・デメリット総まとめ｜導入前に知っておくべきリスクと対策
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LP改善を継続するための体制づくり
一度の改修では限界があります。LP改善を継続的な仕組みとして確立するための体制を解説します。
月次LP改善サイクルの設計
第1週: データ確認と仮説立案
- Googleアナリティクスで前月との指標比較
- ヒートマップで変化点の確認
- 改善仮説を2〜3個リストアップ
第2〜4週: ABテスト実施
- 最優先仮説でABテスト（最低2週間・1,000PV以上）
- 統計的有意差の確認（信頼度95%以上）
月末: 結果レビューと翌月計画
- 勝ちバリエーションの本番反映
- 翌月の改善テーマ設定
社内体制と外部支援の使い分け
| 体制 | 月額コスト | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 完全内製 | ツール費用のみ（3〜15万円） | LPO担当者がいる企業 |
| 一部外注 | 20〜50万円 | リソースは限られるが成果を急ぐ場合 |
| フルアウトソース | 50万円〜 | LPO専門知識がなく大きな改善が必要な場合 |
まとめ：LP改善は優先順位と継続が全て
LP改善で成果を出すための要点をまとめます。
改善の優先順位を守る ①ファーストビュー → ②CTA → ③フォーム → ④コンテンツ構成の順で進める
データで課題を特定する 直帰率・スクロール深度・CTAクリック率・フォーム離脱率の4指標を起点に仮説を立てる
ABテストで検証する 最低2週間・1,000PV以上のデータで統計的有意差を確認してから採用判断
継続サイクルを確立する 月1回のテストを継続することで、半年後のCVRが1.5〜2倍になる事例が多数あります
まずは無料のMicrosoft Clarityでヒートマップを設置し、現状のユーザー行動を把握することから始めましょう。