MULTISTORE · 複数拠点を管掌する事業本部長・マーケティング責任者の方へ
本部と拠点で、集客の改善を続ける。
拠点ごとに投稿や広告の品質がばらつく、本部から改善を進められない。FDMが本部と現場の分担、共通の評価、投稿・広告・予約導線の運用を整えます。
複数拠点を管掌する事業本部長・マーケティング責任者の方へ
Work & Responsibility
任せる仕事と、人の確認を先に決める
AIエキスパートコンサルティング（FDE/FDM）の支援範囲です。FDMが運用基準、企画・制作、拠点別の振り返りを担当します。データ集計や予約・CRM連携の改修が必要な場合はFDEと分担します。
拠点ごとの課題を揃える
投稿、広告、地域ページ、問い合わせ・予約の情報を確認します。共通化する仕事と、各拠点の特徴を残す仕事を決めます。
本部・拠点と人の確認を分ける
本部はブランド表現と予算、拠点は営業時間・商品・現場情報を確認します。素材の使用権限と承認の担当者を決めます。
運用して拠点間の学びを戻す
投稿・広告・FAQ・予約導線を改善し、共通指標で振り返ります。反応のよい施策も条件を確認して展開し、拠点別の改善記録を残します。
成果物と、顧客側にお願いする分担
- 本部・拠点・FDMの分担表
- 制作物・公開前の確認手順
- 拠点別指標と改善会議の記録
本部は予算・表現・展開範囲を承認します。拠点は情報と素材を確認し、予約後の対応を担います。FDMは制作・運用・改善の進行を担当します。
反応数・再生数、問い合わせ、予約、売上は別の指標です。予約まで追えていない施策の反応を予約増として説明しません。対象拠点と期間を揃えて評価します。
Case Study
地域検索から予約までの導線改善
店舗・ローカルビジネスで、地域検索、口コミ、FAQ、予約フォームをまとめて見直した事例です。店舗ごとの情報更新と予約導線を整え、検索やAI回答で見つかった後に迷わず予約へ進める構成にしました。現場スタッフが更新しやすい項目と、本部側で管理すべき項目を分けて運用負荷も抑えています。
出典と実施内容を確認するScope & Estimate
役割・成果物・稼働人月を合意して着手する
料金は要相談。担当者ごとの人月単価 × 稼働人月の合計でお見積もりします。
対象業務、役割、成果物、顧客側の確認担当、評価方法を合意してから着手します。人月は人の稼働量で、AIの処理時間とは分けます。広告費・外部ツール費・個別合意の広告運用手数料は別に確認します。
AI開発は1年契約（12ヶ月）・月次払いです。月ごとに開発内容と優先順位を見直します。月単位の解約を意味しません。その他の支援は範囲と契約条件を提案時に確認します。
提供主体は株式会社くるみバディです。担当者の専門領域と稼働体制は提案時に確認します。