対象業務の棚卸し・要件定義
処理の流れと判断基準を可視化し、自動化する範囲を定めます。
管理・業務DX
業務特化
特定の業務に張り付く自律型AIエージェントを開発し、運用までを担う支援です。
Overview
支援概要
特定の業務に張り付く自律型AIエージェントを開発し、運用までを担う支援です。対象業務の棚卸しと要件定義から、エージェントの設計・実装、基幹システムや既存ツールとの連携、本番運用と継続改善まで一貫して手がけます。AIエージェントが処理・判定・記録の量を担い、人が業務設計と品質を判断します。
どのパッケージも、領域担当のコンサルタントと、御社専用にカスタマイズした自律型AIエージェントがひとつのチームで担当します。
curumiの人材は、領域のプロでありながら、全員がAIのプロフェッショナル。
従来の支援会社
- 汎用フレームに沿った、画一的な戦略提案
- 領域知識とAI活用が、別々の担当に分かれる
- 人手の作業量とスピードに上限がある
curumi
- 個社に最適化した、精度の高い戦略設計から実行まで
- 一人ひとりが領域のプロ かつ AIのプロ
- 御社専用の自律型エージェントが実行と運用を、圧倒的な量とスピードで
Issues
こんな課題に
属人化
特定業務が担当者一人に依存している
処理の判断基準が個人の頭の中にあり、その人が休むと業務が止まる。引き継ぎも難しい状態が続いている。
PoC止まり
AI導入を試したが現場で使い物にならない
汎用ツールを入れてみたものの、自社の業務フローや例外に合わず定着しない。結局手作業に戻ってしまう。
運用負荷
作っても運用と改善まで手が回らない
仕組みを導入しても保守や精度調整の担い手がいない。現場任せでは形骸化し、効果が続かない。
What We Do
実行内容
エージェント
業務フローと例外処理を踏まえ、エージェントの動作を設計します。
基幹・既存
社内システムやSaaSと接続し、データの入出力を自動化します。
業務ルールの実装・検証
判定ロジックを組み込み、実データで動作を検証します。
段階的な本番移行
小さく稼働させ、検証しながら対象業務を広げていきます。
処理精度のモニタリング
出力結果を継続的に点検し、誤りや抜けを早期に捉えます。
運用ルール・体制の整備
例外時の対応手順と権限を定め、安全に運用できる状態を作ります。
継続改善・チューニング
現場の声と実績データをもとに、判定精度と対応範囲を磨きます。
ここに挙げた内容に限りません。御社の目的や課題に応じて、最適なアクションを設計して対応します。
Process
進め方
業務を見える形にする
担当者がAIと業務を棚卸しし、どこに時間がかかっているかを見極めます。
戦略と打ち手を設計する
削減効果の大きい業務から、御社に合わせた自動化を担当者が設計します。
実装し、自律で運用する
担当者の設計のもと、自律型エージェントが定型業務を自律的に、人手では追いつかない量で処理し続けます。
削減時間で振り返る
担当者が削減できた工数を読み、次の業務へ広げます。
Case Studies
管理・業務DXの支援事例
Other Services