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人材・採用

応募者対応の効率化

応募者対応と書類確認の一次対応をAIで補助し、対応速度を改善。

Overview

取り組みの概要

応募者対応に時間がかかり、初動が遅れていた状態を整えた事例です。よくある質問や日程調整の一次対応をAIで補助し、人は見極めと面談に集中できるようにしました。やり取りはCRMに残し、選考の抜け漏れを減らしています。

Scope

実施内容

業務AI / 応募者対応 / CRM連携

  • 応募者対応
  • 業務エージェント

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