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ccurumi

製造・素材

見積・一次回答の標準化

過去見積と仕様データをAIで参照可能にし、見積作成と一次回答の時間を短縮。

Overview

取り組みの概要

見積や問い合わせ対応が担当者の経験に依存していた状態を、過去データを参照できる形に整えた事例です。AIに任せる下調べと人が確認すべき技術判断を分け、回答の品質を保ちながら初動を短縮しました。対応履歴はCRMに残し、次の提案にも活かせるようにしています。

Scope

実施内容

業務AI / ナレッジ整備 / SOP

  • 業務エージェント
  • RAG・ナレッジ
  • 提案・資料

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