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ccurumi

専門サービス

高単価相談の問い合わせ導線改善

サービスページ、面談前ヒアリング、CRMステージを整理し、提案品質が安定する状態をつくる。

Overview

取り組みの概要

高単価な相談を受ける専門サービスで、相談前の不安を解消するページ構成と、面談前ヒアリング、CRMステージを整えた事例です。問い合わせ時点で必要な情報がCRMに入り、面談後の議事録、提案資料、次回アクションまでつながるようにしました。担当者ごとの差を抑えながら、提案準備の質と速度を上げる設計にしています。

Scope

実施内容

サイト改善 / CRM設計 / 提案準備

  • LP・CVR改善
  • CRM・SFA
  • 提案・資料

Contact

似た課題を、一緒に動かす。

現状の課題や体制を伺い、どこから着手すると成果が出やすいかをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。