不動産・建設
反響後の追客とCRM整備
問い合わせ後の追客フローをCRMで設計し、来店・成約までの取りこぼしを削減。
Evidence status
匿名・定性事例自社支援記録に基づく・第三者未検証
Overview
取り組みの概要
反響はあるのに追客が追いつかず取りこぼしていた状態を、CRMで仕組み化した事例です。問い合わせ後の連絡タイミングと内容を整理し、来店・内見・成約の各段階を可視化しました。担当者ごとの対応差を減らし、反響を成約につなげやすくしています。
不動産・建設
問い合わせ後の追客フローをCRMで設計し、来店・成約までの取りこぼしを削減。
Overview
反響はあるのに追客が追いつかず取りこぼしていた状態を、CRMで仕組み化した事例です。問い合わせ後の連絡タイミングと内容を整理し、来店・内見・成約の各段階を可視化しました。担当者ごとの対応差を減らし、反響を成約につなげやすくしています。