エンタメ・スポーツ
ファン会員の獲得と継続
チケット・グッズ購買データを束ね、会員獲得と継続をCRMで設計。
Overview
取り組みの概要
イベントごとの単発接点に留まり、関係が続かなかった状態を整えた事例です。チケットやグッズの購買データを束ね、会員獲得と継続のための配信を設計しました。来場・購入の履歴に応じた施策で、ファンとの関係を継続できるようにしています。
Contact
似た課題を、一緒に動かす。
現状の課題や体制を伺い、どこから着手すると成果が出やすいかをご提案します。まずはお気軽にご相談ください。