広告クリエイティブの検証量が足りない
制作リソースの制約で試せる案が少なく、勝ちパターンが見つかる前に学習が止まります。
Overview
小売・EC・D2Cのグロース課題
小売・EC・D2Cでは、広告の獲得効率とリピート購入によるLTVの両方を伸ばす必要があり、クリエイティブの検証量と購入後のCRM運用が勝負を分けます。多くの場合、新規獲得チームとCRMチームが分かれ、商品理解がLPやFAQに十分反映されていません。curumiは、AIで広告クリエイティブの検証量を増やしつつ、UGC・PR・広告のファネルとLP・購入後CRMをつなぎ、獲得と継続の両方を一つの運用で改善します。
Pain Points
この領域で起きやすい壁
小売・EC・D2Cでよく相談される、成果が止まりやすいポイントです。
新規獲得とCRMが分断されている
獲得後の購買行動が広告改善に戻らず、LTVを前提にした獲得設計ができていません。
商品理解がLPやFAQに反映されていない
現場が持つ商品の強みや使い方が、LP・FAQ・接客に落ちず、比較で選ばれにくくなります。
Plays
優先的に見直す打ち手
既存施策の状況に合わせて、最初に動かす1〜2軸を絞り込みます。
AI動画クリエイティブの量産と評価
AIで複数案を量産し、媒体反応で勝ち筋を絞り込む検証サイクルをつくります。
UGC・PR・広告の三段ファネル
認知・比較・獲得を担う接点を役割分担し、第三者文脈から獲得までをつなぎます。
購入後CRMとLTV改善
初回購入後のシナリオと定期購入導線を整え、リピートとLTVを引き上げます。
LP・商品ページのCVR改善
商品理解とレビューを反映したLP・商品ページで、比較検討からの転換率を高めます。
How We Start
最初から大きく作り込まず、動かす数字を決める。
現状の導線とデータを見る
サイト、広告、CRM、営業資料、問い合わせ後の動きを確認します。
優先順位を決める
リード、商談化、LTV、業務負荷のどこを先に動かすべきかを整理します。
運用できる形にする
ページ、CRM、レポート、AIワークフローを現場で使える粒度に落とします。
AI Buddy
小売・EC・D2Cで選ばれる支援領域
小売・EC・D2Cでは、次の支援領域がよく選ばれます。AIコンサルティングの中から、課題に合う支援メニューを組み合わせます。
Case Studies
小売・EC・D2Cの支援事例。
Media
小売・EC・D2Cと相性のよい記事
FAQ
小売・EC・D2C支援の、よくある質問
小売・EC・D2Cに詳しくなくても支援してもらえますか？
はい。事業の数字と現場の業務を一緒に見るところから始めるため、業界知識の有無に関わらず着手できます。小売・EC・D2C特有の商習慣や規制があれば、現状を伺いながら前提に織り込みます。
どこから着手するのがいいですか？
まず現状の導線とデータを確認し、リード・単価・コストのうち最も動かしやすい1〜2軸に絞って始めます。最初から大きく作り込まず、小さく回して広げます。
既存の代理店やツールがあっても依頼できますか？
できます。既存の体制を置き換えるのではなく、足りない実行とAI活用を補う形で入ることが多いです。
成果が見えるまで、どのくらいかかりますか？
領域によりますが、反復の多い業務や獲得施策は比較的早く変化が見えます。数週間〜で動かせる打ち手から着手し、結果を見ながら広げます。
サービス
AIコンサルティング
FDE・FDMが現場に入り、戦略設計から開発・施策実行・運用改善まで進めます。
AIアドバイザリー＆ワークショップ
専門家への継続的な相談と、実際の業務でAIを試すワークショップを組み合わせます。
AIエージェント・PoC開発
自社の業務に合わせてAIを設計・開発し、既存のシステムやデータにつなぎます。
AIO / LLMO
顧客がAIに相談する場面を起点に、AI検索での見つかり方・比較され方を調べ、情報整備と改善を進めます。
AI動画クリエイティブ広告運用
AIを活用した動画広告の企画・制作から、配信・検証・改善まで一貫して支援します。
AI時代のPR戦略実行
顧客に伝える価値と接点を整理し、認知や第三者評価をつくるPRの戦略設計から実行まで支援します。